Linearer Modus

tk1908 · 14.12.2013 22:06

Neues vom Verkäufer:

Zitat:Hallo tobi19081,
der Verkäufer hat Ihnen geantwortet und eine andere Lösung für das Problem vorgeschlagen.
Nachricht vom Verkäufer:
„ich weiß es nicht was mit dem Gerät passiert ist...es könnte auch beim Transport etwas schief gegangen. Deswegen habe ich geschrieben keine Garantie oder Umtausch möglich. Was schlagen Sie dann vor?

Was würdet ihr vorschlagen?

fynn · 14.12.2013 22:07

(14.12.2013 22:06)tk1908 schrieb: Neues vom Verkäufer:

Zitat:Hallo tobi19081,
der Verkäufer hat Ihnen geantwortet und eine andere Lösung für das Problem vorgeschlagen.
Nachricht vom Verkäufer:
„ich weiß es nicht was mit dem Gerät passiert ist...es könnte auch beim Transport etwas schief gegangen. Deswegen habe ich geschrieben keine Garantie oder Umtausch möglich. Was schlagen Sie dann vor?

Was würdet ihr vorschlagen?

Rückabwicklung.

Scrippler · 14.12.2013 22:20

er soll dir wenigstens einen Teil des Kaufpreises zurückerstatten, natürlich kann immer was schiefgehen beim Transport...

da ist wichtig:
war das Gerät gut verpackt?
war ne Zwiebel drin?
Hatte der Karton sichtbare Beschädigungen?

Wenn das Gerät schlecht verpackt war, dann ist es schuld des Verkäufers. Wenn das Gerät deiner Meinung nach zwar gut, aber unzureichend verpackt war, kannst du mal versuchen mit ihm in Kontakt zu treten.

Kleiner Tipp von mir, wenn du ne Vermutung hast, dass irgendwas schlecht verpackt ist. Fotografiere das Paket in verschiedenen Stufen des auspackens. Grundsätzlich ist es so, dass, wenn du das Paket angenommen hast und ein Transportschaden erkennbar ist, dies beim Paketunternehmen geltend machen als verdeckter Schaden, Allerdings werden dann lustige Checks vorgenommen, bei denen du wieder Pech haben kannst. Ein Flexing wird nie als Transportschaden durchgehen, solange kein grober Gehäuseschaden erkennbar ist, der auf den Transportvorgang zurückgeführt wird. Der Verkäufer kann schlecht das Board im Notebook polstern. Also wenns durch den Transport im Sack ist, einfach, Pech gehabt. Hier bist du darauf angewiesen, dass dir der Verkäufer entgegenkommt, ich denke hier solltest du alles annehmen was er dir anbietet, da alles schon super ist. normalerweise muss er dir gar nicht entgegenkommen.

tk1908 · 14.12.2013 22:34

Ich versuch jetzt mal 35-40€ rauszuschlagen, dann könnte Ich das Logicboard evtl tauschen (natürlich mit der Gefahr, dass da auch die Graka im Sack ist.).

windowsneptune · 14.12.2013 22:53

Bei Flexing-Symptomen ist die Lage doch ziemlich offensichtlich.
Ich würde absolut freundlich bleiben, aber auch gar nicht auf das Gelull' des Verkäufers eingehen und weiter auf mein Geld bestehen.

Du hast mehr Geld gezahlt, da der VK den eindeutigen Defekt vorhielt
-> du hast nun den Ärger mit dem Logicboard

Würde dort selbst nichts mehr 'dran basteln, das macht die Klärung nur noch schwieriger.

Scrippler · 14.12.2013 23:24

das ist immer ein zweischneidiges Schwert.

1. Natürlich könnte es der Verkäufer gewusst haben. er hat es schnellstmöglich abgestossen, da der Defekt schon da war oder das Board fast tot war

2. Es kann einer gewesen sein der sich gar nicht mit Rechnern auskennt oder mit dem Thema Flexing (solls ja geben). Flexing kann ja durch 2 Sachen entstehen (wenn es am Usern liegt) Fehlerhafte Belüftung, unnötige Aufheizung der Bauteile, killen der Lötstellen/Bauteile oder durch das Durchbiegen der Platine, was gerne bei schmalen Notebooks passiert. Wenn der Verkäufer das nicht weiss, kann es durchaus sein, dass der Transport dem Board den Rest gegeben hat und der Verkäufer tatsächlich nichts davon wusste...

tk1908 · 15.12.2013 00:09

Hab mich jetzt mit dem VK geeinigt.

Lasst uns jetzt mal bitte zum eigentlichen Thema des Threads zurückkommen.

**winfreak** · 15.12.2013 00:26

Der ist, dass du es nicht behalten sollst.