Hallo ihr da ... vielleicht habt ihr nen Rat ...
Ich habe einen Kunden der hat fälschlicher Weise Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac gekauft er hat allerdings einen PC
Dummerweise hat er die Packung geöffnet so das ich die Software nicht zurücknehmen darf ...
Er hat auch versucht die PC Version mit dem Mac Key zu aktivieren das schlägt logischerweise fehl (Produkt passt nicht zum Key)
Laut MS-Hotline wurde der Key aktiviert dies ist nur auf einem Mac möglich nur hat der Kunde keinen Mac der Kunde erhält ja eine Fehlermeldung wenn er dies auf einem Windows PC versucht.
Hat jemand ne Idee oder kennt jemand eine Möglichkeit diese Version entweder auf einem Windows PC zu nutzen oder hat jemand nen Kontakt zu MS das der Key wieder deaktiviert werden kann?