SGS7e - WhatsApp verliert Verbindung

  • freaked hat ein scheiß handy 9

    1. ja (9) 100%
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    nerviges problem jungs!
    ich nutze leidenschaftlich whatsapp web, jetzt hab ich das problem, dass die verbindung nach spätestens 5 minuten unterbrochen wird, wenn ich wlan nutze.
    die checkbox "wlan auch bei abgedrehtem bildschirm an lassen" ist aktiviert.
    es geht so weit, dass im whatsapp am handy auch weder nachrichten empfangen kann, noch geschickt werden können. währenddessen ich im chrome aber problemlos surfen kann (auch alle anderen apps gehen). nach 2 minuten auf whatsapp am handy schauen dann messagespam weil alles aufeinmal kommt. ohne wlan tritt das problem nicht auf. hatte das mit android6 wie auch jetzt mit android7 am edge7. ob ich in der arbeit hocke oder im wlan daheim, kein unterschied.

    hat jemand die geringste idee?

    reddit ist keine hilfe
    https://www.reddit.com/r/GalaxyS7/com…n_whatsapp_web/
    https://www.reddit.com/r/GalaxyS7/com…h_whatsapp_web/

    Einmal editiert, zuletzt von freaked (8. April 2017 um 09:24)

  • so wie ich das verstehe, nutzt du nicht die app, sondern den browser? Klingt eher danach, als wenn der task irgendwann beendet wird. Probier mal firefox! Ein Browser der Promo braucht.

    Schau mal unter Einstellungen > Akku > App Energiesparen ob da Chrome dabei ist. Hatte das bei meinem k9 das der manchmal nicht mehr synchronisiert hat, wenn an oder auto.

    Ansonsten ist der intelligente Netzwechsel aus? Kann alles etwas anders heißen, hab nen s5+.

  • Habe ich zum Vergleich bei meinem Honor 8 noch nicht so beobachtet, allerdings werden dort Messenger wie WhatsApp (welches ansonsten prima ohne läuft, weil Benachrichtigungen über den Google-Cloudpush hereinkommen) standardmäßig auf eine Whitelist des Energiespar-Modus gesetzt, der noch stärker als Android Doze wenige Sekunden nach Abschalten des Displays alle im Hintergrund laufenden Apps abwürgt, die nicht auf dieser stehen.
    Samsung sollte eigentlich eine ähnliche Funktionalität bieten.

  • Hab das Problem auch bei meinem Xiaomi mit Lineage. Nach n paar Minuten mit ausgeschaltetem Display kommt bei WhatsApp die Meldung, das das Handy offline ist.

    Könntest mal versuchen bei WhatsApp Backup zu machen und die App neu zu installieren.

  • Hatte das am Wochenende mit mein Huawei Tablet ebenfalls gehabt, plötzlich hatte ich dann ne Info, das die Mail ned gesendet werden konnte, da keine aktive Internet Verbindung vorhanden war, trotz Wlan.

    Nach dem senden, hatte ich es im Standby und erst nach ca. 1-2 Std durch den Ton bemerkt.

  • Geht mir ähnlich. Bekomme ab und an keine Nachrichten mehr in Whatsapp Web angezeigt. Auf meinem S5 kommen sie an. Sobald ich das Handy entsperre funktionierts aufeinmal wieder. Hab aber bisher leider noch keine Lösung dafür gefunden.

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