[FAQ] Wie stelle ich Problem-Threads

  • Moin!

    In letzter Zeit fällt mir folgendes auf beim erstellen von Problem-Threads.

    "Mein PC spinnt rum, ist ein AMD Athlon sowieso kA und er startet immer neu, jemand Ideen?"

    Nun eine Checkliste bevor ihr ein Thread erstellt:

    Hardware:
    - Welches Motherboard ist verbaut
    - Welche CPU ist verbaut
    - Welcher RAM ist verbaut
    - Welche Grafikkarte ist verbaut
    - Welches Netzteil (mit AC Output und DC Output Watt, Marke)
    - Optische und Feste Medien in Ordnung? (HDD, DVD, FDD..)
    - Welche Geräte hängen mit dran (USB, Firewire u.s.w)
    - Hardware vor kurzem Verändert?
    - Temperaturen O.K?

    Software:
    - Welche(s) Betriebsystem(e) sind installiert?
    - In letzter Zeit besondere Treiber oder Software installiert?

    Allgemein Check, die ihr vorher tätigen könnt:
    - Steckverbindungen alle i.O?
    - Aufgeblähte Kondensatoren?
    - Staub/Schmutz?
    - Wärmeleitpaste i.O?
    - Aktuelles BIOS, der evtl den Fehler behebt? (Changelogs anschauen!!)
    - Alle externen Geräte (bis auf Eingabegeräte und Monitor) abgesteckt?
    - Treiber aktualisiert?
    - Interne Hardware ausschließen? (Evtl in einem anderen Rechner)

    Jeder der Schritte hängt natürlich von dem Problem ab, aber so könnte man sich orientieren und ein Problem-Thread gestalten.

    So bekommt ihr bessere Hilfe :)

    PS: Wer noch was hinzufügen will oder was verbesseren möchte, nur zu! Um so besser für alle.

Jetzt mitmachen!

Du hast noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registriere dich kostenlos und nimm an unserer Community teil!