2013: Odyssey beim Anbieterwechsel; Die Meinung des Protagonisten

[Benjamin92]

Ich sag mal so, wir haben alles termingerecht bekommen und es funktioniert auch. Bei der Telekom scheint das ja nicht der Fall zu sein...

[Retro92]

Wir sind damals von 1&1 weg, weil wir einen Monat lang weder Telefon und Internet hatten. Mein Vater hat denen eine gesalzene Kostenaufwandrechnung geschickt.
Dann sind wir zur Telekon, weil die Telefonleitung unabhängig vom Internet über die mit Strom versorgte Telefonleitung lief und somit wir erreichbar bleiben. So hiess es damals. Da ich mich mit Telefonanlagen nicht auskenne, weiss ich nicht ob das stimmt.

[fynn]

(30.06.2013 12:21)Benjamin92 schrieb:  Ich sag mal so, wir haben alles termingerecht bekommen und es funktioniert auch. Bei der Telekom scheint das ja nicht der Fall zu sein...

Nur weil das einmal nicht klappt heißt das nicht das es immer nicht klappt.

Und alleine das du 2 Internetanschlüsse brauchst um nie ohne dazustehen zeigt doch schon die Inkompetenz des Anbieters. Ich bin seit Jahren bei der Telekom und hatte noch nie einen einzigen Ausfall.

[Coburg-M]

Ich hatte letzte woche erst wieder einen.

[Der Doktor]

Mal sehen was der morgige Tag bringt... 28 MB von meiner 500 MB Flat sind aufgebraucht. Wenn sich nichts tut melde ich mich mal bei der Bundesnetzagentur oder andere

[MaTel]

Da ich beruflich indirekt mit Wechselwilligen zu tun habe, kann ich nur sagen, das es beim Anbieterwechsel BEI JEDEM Internet-Anbieter zu Problemen kommt,ohne Ausnahme. Fast immer geht der Wechsel gut, aber wenn es denn mal hakt, dann aber richtig. Der Neue schiebt dem Alten die Schuld in die Schuhe und vice versa. Der Kund e wird zum Spielball geballter Inkompetenz seitens der Telkos.

[Der Doktor]

Also heute ist ein Splitter angekommen. Weiß nicht ganz wieso, unser Splitter ist ganricht mehr aktiv ,weil ja alles über Internet geht und eigentlich sollten wir auch IP-Telefonie kriegen, deshalb bin ich mir jetzt grad sicher. Brauchen tut man den doch nicht aber warten wir mal morgen ab. Denn morgen soll doch tatsächlich geschaltet werden!