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Dell OptiPlex 790 SFF: USB-Tastatur/Maus nach Windows 7-Start nicht in Funktion?
Xaar Offline
Wahnsinnige Geschwindigkeit - und los!

Beiträge: 26.218
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Beitrag #1
Dell OptiPlex 790 SFF: USB-Tastatur/Maus nach Windows 7-Start nicht in Funktion?
Moin moin,

Beim Dell OptiPlex 790 SFF hab' ich unter Windows 7 SP1 Ultimate x86_64 das folgende Problem feststellen müssen:

Starte ich den Rechner mit einer USB-Tastatur und/oder -Maus, so funktionieren diese nach dem Start der Bedienoberfläche von Windows 7 eine Zeit lang nicht. Nach 10...15 Sekunden sind in der Regel beide USB-Geräte einsatzbereit und funktionieren dann auch problemfrei. Manchmal dauert's auch fast 'ne Minute, ehe das funktioniert.

USB-Tastatur und -Maus funktionieren beim direkten Rechnerstart im BIOS ohne Probleme - irgendwas scheint da mit der Initialisierung unter Windows nicht ganz zu stimmen. Das Verhalten habe ich auch schon mit anderen Mäusen und Tastaturen festgestellt, scheint auch nur auf USB-Geräte beschränkt zu sein. Bei 'ner PS/2-Tastatur gibt's dieses Problem nicht (PS/2-Maus nicht gestestet).

Im Internet hab' ich schon gesucht und einen Hinweis gefunden, im Gerätemanager mal bei allen USB-Root-Hubs in der Energieverwaltung den Punkt "Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen." zu deaktivieren - das bringt allerdings keinen Erfolg, das Verhalten ist gleich. Auch habe ich schon alle USB-Tastaturen/-Mäuse im Gerätemanager entfernt (auch die ausgeblendeten, über die Systemvariablen DEVMGR_SHOW_DETAILS und DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES) und neu installiert, jedoch auch hier ohne Erfolg.

Das BIOS ist das aktuellste (A18), die Einstellungen auf Standard zurücksetzen usw. hat auch nix gebracht. Mit anderen Betriebssystemen (getestet: Acronis 2017 und grml) laufen USB-Maus und -Tastatur auch auf Anhieb. Eine Neuinstallation von Windows 7 brachte da auch keine Änderungen - das Verhalten ist immer gleich, auch ohne installierte Chipsatztreiber.

Hat da jemand 'ne Idee, was da die Ursache sein könnte?

«Ich verstehe Ihre Frage so: Dass es Menschen gibt, die wünschen, dass ein solches OS als "Retro-OS" bezeichnet wird, ja? Mir ist nicht bekannt, dass solche Absichten bestehen, da HP-UX 9.x einfach ein altes OS ist. Niemand hat die Absicht, ein "Retro-OS" zu bauen.» Xaar, 2014

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(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 29.05.2017 20:37 von Xaar.)
29.05.2017 20:36
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Diamant001 Offline
Banned

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Beitrag #2
RE: Dell OptiPlex 790 SFF: USB-Tastatur/Maus nach Windows 7-Start nicht in Funktion?
Teste das mal mit einer Home Premiun oder so.
Vieleicht ist auch der install Datenträger nicht ganz inordnung.

PS: installierst du von DVD oder USB Stick aus?
Könnte ja was damit zutun haben.
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 30.05.2017 02:15 von Diamant001.)
30.05.2017 02:13
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Xaar Offline
Wahnsinnige Geschwindigkeit - und los!

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Registriert seit: Jul 2009
Beitrag #3
RE: Dell OptiPlex 790 SFF: USB-Tastatur/Maus nach Windows 7-Start nicht in Funktion?
Am Installationsdatenträger (einer originalen Windows 7 Ultimate-DVD) liegt's nicht, da ich dieses Phänomen auch schon bei der alten Windows 7 Professional-Installation hatte - da hab' ich es aber auf die verwendete USB-Maus geschoben, da die eh ab und an mal Probleme gemacht hatte.

«Ich verstehe Ihre Frage so: Dass es Menschen gibt, die wünschen, dass ein solches OS als "Retro-OS" bezeichnet wird, ja? Mir ist nicht bekannt, dass solche Absichten bestehen, da HP-UX 9.x einfach ein altes OS ist. Niemand hat die Absicht, ein "Retro-OS" zu bauen.» Xaar, 2014

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30.05.2017 04:37
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Dirk Offline
Software Archäologe

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Beitrag #4
RE: Dell OptiPlex 790 SFF: USB-Tastatur/Maus nach Windows 7-Start nicht in Funktion?
Sind das USB 3.0 Ports? Wo kommt der Treiber her? Falls USB 3.0, kann man auf 2.0 zurückschalten? Gibts mehrere USB Ports?

Klingt alles sehr seltsam, wenn nen Live Linux unauffällig ist, würde ich im zweifel mal eine neue Testinstallation Windows 10 probieren.

30.05.2017 05:43
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Xaar Offline
Wahnsinnige Geschwindigkeit - und los!

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Beitrag #5
RE: Dell OptiPlex 790 SFF: USB-Tastatur/Maus nach Windows 7-Start nicht in Funktion?
(30.05.2017 05:43)Dirk schrieb:  Sind das USB 3.0 Ports? Wo kommt der Treiber her? Falls USB 3.0, kann man auf 2.0 zurückschalten? Gibts mehrere USB Ports?

Das Gerät hat keine USB 3.0-Ports, nur USB 2.0. Das Problem tritt auch an allen USB-Ports auf - sowohl an den vorderen als auch an den hinteren USB-Ports.

«Ich verstehe Ihre Frage so: Dass es Menschen gibt, die wünschen, dass ein solches OS als "Retro-OS" bezeichnet wird, ja? Mir ist nicht bekannt, dass solche Absichten bestehen, da HP-UX 9.x einfach ein altes OS ist. Niemand hat die Absicht, ein "Retro-OS" zu bauen.» Xaar, 2014

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30.05.2017 11:10
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Dirk Offline
Software Archäologe

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Beitrag #6
RE: Dell OptiPlex 790 SFF: USB-Tastatur/Maus nach Windows 7-Start nicht in Funktion?
Hast du ne PCI Karte? Würde mich mal interessieren, was passiert, wenn die internen abgeschaltet sind, und nur eine PCI(e) Karte für USB Verwendet wird. Vielleicht ein seltsamer defekt?

30.05.2017 15:16
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Xaar Offline
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Beitrag #7
RE: Dell OptiPlex 790 SFF: USB-Tastatur/Maus nach Windows 7-Start nicht in Funktion?
Der Rechner hat nur PCIe - und als PCIe-Karte habe ich nur eine USB3.0-Karte, über die dann aber wieder das BIOS nicht erreichbar wäre...

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30.05.2017 16:01
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Blue Offline
Seit dem 17.10.2006 dabei!

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Registriert seit: Jul 2008
Beitrag #8
RE: Dell OptiPlex 790 SFF: USB-Tastatur/Maus nach Windows 7-Start nicht in Funktion?
Hab das problem auch mit meiner tastatur und manchen rechnern.. logitech illuminated
30.05.2017 18:21
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Xaar Offline
Wahnsinnige Geschwindigkeit - und los!

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Beitrag #9
RE: Dell OptiPlex 790 SFF: USB-Tastatur/Maus nach Windows 7-Start nicht in Funktion?
Najo, eigentlich ist da nix Logitech-iges dran: Die Tastatür ist ein Cherry MX Board 3.0, die Maus eine Winzigweich IntelliMouse Explorer.

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30.05.2017 18:25
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