Windows 7 + KB2670838 (+IE10) + WMP = Crash

  • Hat jemand eine ATI/AMD Grafikkarte und eine avi abgespielt? bei mir crasht der WMP, soll wohl am Plattformupdate KB2670838 liegen. was auch stimmt, aber wenn man es deinstalliert ist auch der IE 10 weg.

    Primär schuld soll der AMD Treiber sein, hab auf die Beta 13.3 geupdatet. kein erfolg. angeblich soll ne neuinstallation des treibers helfen. so mit kompletten deinstallation. wer will das.

  • Den Fehler von Dirk kann ich bestätigen, hab auf meinem Hauptrechner Win 7 x64 SP1 mit sämtlichen Updates, IE 10 und Catalyst 13.1 .
    Hab für den Test ein Dvix 5 und ein Xvid Video genommen, beide lassen den Media Player abstürzen.

  • So ich bin auf der Spur. Die Codec DivX 9.0 und FFD Show Tryout sind unschuldig. Deinstallation ändernt nichts.

    Das Plattform update lässt sich deinstallieren, dann funktioniert es, wird aber direkt im windows update prozess wieder angeboten. Will aber auch nicht drauf verzichten weil IE 10 dran hängt.

    Die Deinstallation des kompletten Treiberpakets hilft. Nach einem neustart hatte ich einen wiederhergestellten älteren Treiber. Vermutlich via Windows Update. Damit funktionierte die Videos wieder.

    Das Update auf den Beta 13.3 Treiber veränderte nichts, die Videos liefen immernoch. Allerdings beinhaltet der Treiber offentsichtlich nicht die Addons wie Control Panel oder die Videotools.

    Hab jetzt noch mal den 13.1 mit kompletten Setup außer SDK drübergebügelt. Und tot.
    Jetzt beginne ich mit teildeinstallationen: AMD Accelerated Video Trancoding 12.5.100.21219: nope
    AMD Drag 1.0.71219.1540: nope
    AMD Media Foundation ... 1.0.71219.1540: YESSS

    Also AMD Media Foundation crasht. Okay es ist die Videobeschleunigung, hätte man drauf kommen können.
    Zudem ist die nicht in den Betatreibern enthalten, was wohl einige im Web dazu veranlasst hat, zu meinen einen neuinstallation hilft alleinig.


    Einmal editiert, zuletzt von Dirk (22. März 2013 um 09:21)

  • Push. Hat einer von euch das DirectX Update Juni 2010 installiert?
    http://www.microsoft.com/de-de/download…tion.aspx?id=35

    Update: scheint nicht nen zusammenhang zu geben. Der Treiber scheint einfach mist zu sein. btw AMD Support auf meine Anfrage

    Zitat

    Ich bin ja leider nur ein Mitarbeiter/Agent bei dem Technischen Support. Die Treiber das wir die Kunden anbieten können, sind die Treiber das AMD zu Verfügung hat. Ich bin ja nicht in der Lage um die Treiber selbe zu modifizieren...


    Einmal editiert, zuletzt von Dirk (27. März 2013 um 15:57)

  • Der Neue 13-04 hat immer noch das Problem.
    Aber ich hab raus gefunden, es sind die Treiber Bestandteile
    ~AMD Accelerated Video Transcoding
    ~AMD Media Foundaion Transcoder

    Einfach mit Catalyst-Installationsmanager deinstallieren und schon geht der WMP wieder.
    Ich hab dann noch von einen alten Catalyst die beiden Bestandteile nachinstalliert.:D

    AMD Accelerated Video Transcoding 2.00.0002
    AMD Media Foundaion Transcoder 1.0.70611.1329

  • jetzt nur noch 3 Jahre zurück reisen und erzählen wenns gebraucht wird

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  • Mäßige dich bitte im Ton. Dasselbe Problem mit den AMD-Treibern hatte ich erst gestern, weil ich bisher diesen Thread nicht wahrgenommen hatte.

    oO habe ich nicht

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