MS Office 2016

[SnGtKs]

Hallo ihr da ... vielleicht habt ihr nen Rat ...

Ich habe einen Kunden der hat fälschlicher Weise Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac gekauft er hat allerdings einen PC

Dummerweise hat er die Packung geöffnet so das ich die Software nicht zurücknehmen darf ...

Er hat auch versucht die PC Version mit dem Mac Key zu aktivieren das schlägt logischerweise fehl (Produkt passt nicht zum Key)

Laut MS-Hotline wurde der Key aktiviert dies ist nur auf einem Mac möglich nur hat der Kunde keinen Mac der Kunde erhält ja eine Fehlermeldung wenn er dies auf einem Windows PC versucht.

Hat jemand ne Idee oder kennt jemand eine Möglichkeit diese Version entweder auf einem Windows PC zu nutzen oder hat jemand nen Kontakt zu MS das der Key wieder deaktiviert werden kann?

[Xaar]

MS Office 2013 gibts gar nicht für den Mac o.O 2011 war für den Mac - und 2016 gibts jetzt wieder für den Mac (und für Windows). 2013 gabs ausschließlich für Windows.

[SnGtKs]

sorry ich meine ja auch die 2016er Version

[Alpha]

Legal wird es keine Option geben, da die Aktivierungsserver das prüfen. Nur halt nicht legal ala AutoKMS und Patches als VL..
Ob man Keys wieder zurücksetzen kann? Das wäre am ehesten die Frage an den Händler, der das mal bei MS anrufen müsste..

[SnGtKs]

Hmm naja der Händler wäre ich ... bzw die Firma wo ich jetzt arbeite ... als Kontakt hab ich nur die normal MS Hotline für jedermann mit 15 min wartezeit schlechter VoIP verbindung und die sagen der kunde hat pech

[Alpha]

(17.11.2015 17:22)SnGtKs schrieb:  Hmm naja der Händler wäre ich ... bzw die Firma wo ich jetzt arbeite ... als Kontakt hab ich nur die normal MS Hotline für jedermann mit 15 min wartezeit schlechter VoIP verbindung und die sagen der kunde hat pech

Würde mich nicht überraschen, dass man, wenn man keine Großverträge mit entsprechenden Hotline hat, eben Pech hat.. sonst würde man ja so der Piraterie Türen öffnen..

[Benjamin92]

Würde versuchen, dem Kunden ein Macbook Pro zu verkaufen