Samsung CLX-3185 erkennt neuen Toner nicht

Meine Eltern haben einen Samsung CLX-3185 Farblaser, vor ca. einem Monat neue Toner gekauft und alle vier Stück ersetzt.
Nun meldet der Drucker, dass der gelbe Toner bereits wieder leer ist, obwohl gemäss Statistik gerade mal 610 Seiten damit gedruckt wurden.

Auch die anderen drei Toner sind nach nur wenig hundert Seiten so gut wie leer, da ist irgendwas falsch. Habe die Toner schon mehrmals raus- und wieder reingetan, Kontakte scheinen sauber. Ich weiss nicht ob die Toner jemals kompletten Füllstand gemeldet haben.

Bin komplett ratlos, in der Software hab ich auch nirgendwo ne Rekalibrierung oder so gefunden. Waren bisher immer die teuren Original-Toner von Samsung.

Zitat von Dirk

hast du mal den toner rausgenommen und geschüttelt. manchmal kleben die an den rändern leicht fest....

Keine Änderung..

Keine Ahnung, Eltern haben das Ding gewechselt, der alte Toner ist aber längst im Recycling.

Nachtrag: Eltern meinte gerade dass die gelbe als einziger Toner leer war, soll heissen: Ja, war wirklich leer.

Zitat von Wynton

Nachbautoner?

Nur Originale.. man findet im Web ja relativ viele Videos und Hacks was Resetten von Nachbautonern betrifft, aber nichts was Original-Toner betrifft. Ich schau mir mal noch freakeds Zeugs an, sind aber halt beides andere Modelle und beides Fälle von Nachbautonern.

Zu meinem Modell hab ich nur bezüglich Resetchips für Nachbautoner gefunden, was mich halt doch sehr verwirrt.

Nachtrag: Hab inzwischen auch das Tech-Menü gefunden, wo man alle möglichen Zähler zurückstellen kann, nur nicht den der Toner:

In schneller Abfolge drücken: Menu -> ID Copy -> Links -> Rechts > Menü > Zurück (Unten) > Menü

Danach erscheint ein Eintrag "Tech Menu", wo man Counter und Memory zurücksetzen kann. Ohne Erfolg.