Mit dem Netbook unzufrieden. Umtauschrecht?

  • Also ich fasse mich kurz:

    Netbook (Packard Bell dot s) vor 8 Tagen im Expert bei uns gekauft
    Nun war ich mit dem Netbook unterwegs und war erstaunt:
    Der Akku hat nur 2 einhalb Stunden durchgehalten (wovon er die meiste Zeit im Standby war nur ca 20 Min richtig gearbeitet)(Akku war 100%)
    Also habe ich an dieser stelle Umtauschrecht und kriege ich das geld zurück ??
    Das würde ich Gerne wissen

    tYLfrPk.png
    Desktop 1: Selbstbau 2022 - Intel Core i9-12900K - AMD Radeon RX 7900 XTX - 64GB RAM - 4TB SSD - Arch Linux
    Desktop 2: Apple Mac Pro Early 2009 - 2x Intel Xeon X5690 - AMD Radeon RX 560 - 64GB RAM - 2TB SSD - macOS 15 Sequoia
    Notebook 1: Lenovo ThinkPad X13 G4 - AMD Ryzen 7 7840U - AMD Radeon 780M - 32GB RAM - 2TB SSD - Arch Linux
    Notebook 2: Apple MacBook Air Late 2020 - M1 Prozessor - 16GB RAM - 512GB SSD - macOS 15 Sequoia
    Homeserver: Intel Core i7-7700K - 64GB RAM - 10TB SSD, 80TB HDD - Arch Linux

    Meine IBM/Lenovo ThinkPads:

    Spoiler anzeigen

    Lenovo X13 G4 Yoga - i7-1345U - 16GB RAM - 256GB SSD - LTE - Windows 11 Enterprise
    Lenovo X390 Yoga - i7-8565U - 16GB RAM - 256GB SSD - LTE - Windows 10 Enterprise
    Lenovo Thinkpad T470 - i5-7300U - 32GB RAM - 2TB SSD - Arch Linux
    Lenovo X230 - i5-3320M - 16GB RAM - 128GB SSD - UMTS - Arch Linux
    Lenovo T400 - P8600 - 4GB RAM - 320GB SSD - UMTS - Windows 7
    Lenovo X200s - SL9600 - 8GB RAM - 128GB SSD - UMTS - Windows 7
    IBM T43 - Pentium M 2,26 GHz - 2GB RAM - 80GB HDD - Windows XP
    IBM T23 - Pentium iii 1 GHz - 256MB RAM - 10GB HDD - Windows 2000
    IBM 380XD - Pentium MMX 233 MHz - 96MB RAM - 3GB HDD - Windows 98SE
    IBM 760EL - Pentium 120 MHz - 32MB RAM - 2GB HDD - Windows 95C
    IBM 701CS - 486er - XXMB RAM - XXXXMB HDD - Windows 95

  • also dieses rückgaberecht ohne angabe von gründen innerhalb von 14 tagen gilt nur bei versandkauf, nicht wenn du in die filiale gehst.
    aber du kannst es natürlich auf kulanz probieren, bzw wenn die da aussagen gemacht haben zur akkulaufzeit und du die nicht erreichen kannst, dann dürfte das sogar ein ziemlich plausibles argument sein

  • kann mich oreissig nur anschliessen,
    wegen akkulaufzeit die ist bei standby viel zu kurz. im internet schauen was der hersteller sagt und vielleicht auf garantie probieren (neuer akku)

  • kurze reschersche:
    pcwelt: Test: 300-Euro-Netbook - Im Test: Packard Bell Dot s - Notebook, Netbook - PC-WELT

    Zitat

    Akkulaufzeit: Viel zu kurz
    Doch die Leichtigkeit des Packard Bell Dot s hat einen großen Haken: Der Hersteller spendiert dem Netbook nur einen mickrigen 3-Zellen-Akku mit 24Wh: Damit hält das Mini-Notebook nur 2:20 Stunden beim WLAN-Surfen und nicht einmal zwei Stunden beim Abspielen eines Videos durch - enttäuschend.

    Ergo es ist nen sehr kleiner Akku verbaut. Ich schätze der Händler/Hersteller hat in der Werbung gar keine Aussage gemacht, oder so was in der Art BIS ZU x STUNDEN*
    *= kein wlan, Display aus, Montag=Dienstag, 1 h = 39 Minuten.

    Rein rechtlich wirst du keine Chance haben, allerdings kann es sein das der Händler auf Kulanz tauscht. Wenn man anführt das man falsch beraten wurde (was helfen würde, wenn man es wurde). Wenn du anführst das du einen netbook für unterwegs hättest haben wollen.

    Alternativ: Schau das du nen alternativen hochleistungsakku findest.
    anscheinend gibts da was?
    http://www.amazon.de/Packard-Serie-…n/dp/B003XRXD0Q ~3 fache WAh?

  • Zitat von Dirk

    kurze reschersche:
    pcwelt: Test: 300-Euro-Netbook - Im Test: Packard Bell Dot s - Notebook, Netbook - PC-WELT


    Alternativ: Schau das du nen alternativen hochleistungsakku findest.
    anscheinend gibts da was?
    Akku f ~3 fache WAh?

    Also ein Akku mit 5200 mAh und 11,1 V hat bei mir ca. 56 Wh, und das ist nicht das dreifache, sondern ca. 20% mehr als der Originalakku, was wiederum bedeutet, dass sich die Laufzeit um höchstens eine halbe Stunde verlängern würde, und das für 70 Euro?



  • Die sollen mir doch ein Akku geben der Mindestens 5 Stunden wie die Konkurenz durchhält. Ausserdem gabs dor ein Acer Aspire One d255 mit einem n550 und der Verkäufer hat mir gesagt "Das Packard bell ist günstiger und hält länger durch als das Acer Aspire"

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    Homeserver: Intel Core i7-7700K - 64GB RAM - 10TB SSD, 80TB HDD - Arch Linux

    Meine IBM/Lenovo ThinkPads:

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    Lenovo X390 Yoga - i7-8565U - 16GB RAM - 256GB SSD - LTE - Windows 10 Enterprise
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    Lenovo X200s - SL9600 - 8GB RAM - 128GB SSD - UMTS - Windows 7
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